A Celpa alerta que os clientes cadastrados no "Tarifa Social" devem atualizar o registro no programa até o mês de dezembro deste ano para garantir o desconto de 10 a 65% na conta de energia elétrica. A empresa afirma que 317 mil consumidores ainda não realizaram a atualização do cadastro e podem perder o benefício a partir janeiro de 2015.
Para manter o desconto, o cliente deve atualizar seus dados no sistema de Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), por meio dos órgãos Centro de Referência e Assistência Social (Cras) ou nas prefeituras municipais. Atualmente, mais de 665 mil consumidores estão cadastrados e recebem desconto na fatura de energia elétrica.
O benefício depende do consumo de cada residência. Podem se cadastrar no programa as famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal per capita menor ou igual a meio salário mínimo, e os beneficiados pelo Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Segundo o diretor comercial da Celpa, Augusto Dantas, as famílias de baixa renda encontram-se em três situações: famílias que não têm Número de Identificação Social (NIS), famílias que têm o NIS mas ainda não recebem o benefício da Tarifa Social, e o cliente que já possui Tarifa Social que precisa apenas manter seu cadastro atualizado.
No primeiro caso, as famílias devem procurar o Cras ou a secretaria de assistência social de seu município para se inscrever no CadÚnico; no segundo, para realizar o cadastro, é necessário que o cliente procure a Celpa e solicite seu registro na Tarifa Social para receber o desconto; e, por fim, para quem já está no programa, Dantas orienta que faça a atualização cadastral a cada dois anos no Cras ou na secretária de assistência social.
Dúvidas
Os clientes que não sabem se precisam fazer a atualização ou que não tem certeza se já estão inscritos no CadÚnico devem ligar para a Central de Relacionamento do Ministério do Desenvolvimento Social. Caso o cliente já tenha o NIS, poderá ir até uma agência de atendimento da Celpa ou ligar para a Central de Teleatendimento da empresa e inscrever-se.
Os clientes que não sabem se precisam fazer a atualização ou que não tem certeza se já estão inscritos no CadÚnico devem ligar para a Central de Relacionamento do Ministério do Desenvolvimento Social. Caso o cliente já tenha o NIS, poderá ir até uma agência de atendimento da Celpa ou ligar para a Central de Teleatendimento da empresa e inscrever-se.
A Celpa afirma que pretende aumentar a base de clientes beneficiados pela Tarifa Social até dezembro de 2015, com 335 mil novas famílias atendidas.
Serviço:
Famílias interessadas em se cadastrar no "Tarifa Social" ou atualizar o registro no programa têm até dezembro para procurar a Celpa. Informações nos telefones da Central de Relacionamento do Ministério do Desenvolvimento Social (0800-707-2003) e Central de Teleatendimento (0800-091-01-96) da empresa.
Famílias interessadas em se cadastrar no "Tarifa Social" ou atualizar o registro no programa têm até dezembro para procurar a Celpa. Informações nos telefones da Central de Relacionamento do Ministério do Desenvolvimento Social (0800-707-2003) e Central de Teleatendimento (0800-091-01-96) da empresa.
Fonte:G1 Pará
